沈陽會(huì)議服務(wù)的注意事項(xiàng),進(jìn)來了解一下!
2020-05-16 來自: 沈陽東鑫惠達(dá)會(huì)議服務(wù)有限公司 瀏覽次數(shù):2126
現(xiàn)如今,會(huì)議服務(wù)作為一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域,早已成為會(huì)議順利進(jìn)行不可缺少的環(huán)節(jié),現(xiàn)在的會(huì)議服務(wù)行業(yè),其職能不再只是普通的端茶倒水的工作,會(huì)議服務(wù)貫穿了會(huì)議的前期準(zhǔn)備到會(huì)議結(jié)束。接下來沈陽會(huì)議服務(wù)的小編就為大家講講會(huì)議服務(wù)的一些注意事項(xiàng)。
會(huì)議服務(wù)的注意事項(xiàng):
一、會(huì)議服務(wù)的前期準(zhǔn)備
1、會(huì)議服務(wù)方要與會(huì)議舉行方做好溝通,細(xì)致打聽會(huì)議的時(shí)間,性質(zhì)、內(nèi)容、參會(huì)人數(shù)。
2、根據(jù)舉行方提供的質(zhì)料,訂定細(xì)致的歡迎計(jì)劃,包含會(huì)議舉止放置、會(huì)場布置等
二、會(huì)議場地布置
會(huì)議服務(wù)方要根據(jù)主辦方的要求來安插會(huì)議園地。會(huì)議園地應(yīng)給人莊重的感受,情況衛(wèi)生及格,燈光得當(dāng),選定合適的插花,根據(jù)會(huì)議室大小和參會(huì)人數(shù)來安插桌椅。
三、茶水服務(wù)
1、會(huì)場內(nèi)要選定斑紋、風(fēng)格、顏色相像的茶具。
2、茶具要保持潔凈,沒有污漬、沒有指紋。
3、茶杯的擺放要整齊整齊,通常情況下茶杯擺放在客人右手距會(huì)議桌前邊緣5公分左右,如果客人是左撇子,茶杯應(yīng)該放在左手邊。
4、如果客人需求其余飲料,辣么把其余飲料擺放在于會(huì)人員右手邊,飲料的牌號要朝向一致。
四、會(huì)議用品的準(zhǔn)備
1、茶杯。茶杯必須經(jīng)過消毒后才能應(yīng)用,茶杯要完好無損,沒有缺口。
2、簽到臺。簽到臺的臺布無污漬,無破壞。
3、鮮花。采用新鮮的鮮花,鮮花的香味不要太濃烈,并且要留意是否有人對某些鮮花過敏。
4、文具。筆的油墨應(yīng)該是滿的,并且書寫流利,條記本的紙張應(yīng)該是好書寫的。
五、迎賓服務(wù)
1、會(huì)議前1個(gè)小時(shí),迎賓人員就應(yīng)該在會(huì)議室門口等待參會(huì)人員的抵達(dá)。
2、歡迎來賓時(shí)要面帶淺笑,用語禮貌,舉止大方。
六、倒茶
服務(wù)人員每隔一段時(shí)間進(jìn)入會(huì)議場地為參會(huì)人員增加茶水,在倒茶的過程當(dāng)中要做到,說話輕、腳步輕、行動(dòng)輕。
七、會(huì)議結(jié)束
1、會(huì)議結(jié)束時(shí),會(huì)議服務(wù)人員應(yīng)該在會(huì)議室門口面帶淺笑送客。
2、參會(huì)人員都離開后,會(huì)議服務(wù)人員要檢查會(huì)議室,看看有無參會(huì)人員遺忘的東西。
3、打掃衛(wèi)生。
4、在會(huì)議結(jié)束后,會(huì)議服務(wù)單位要回訪會(huì)議舉行單位,得到這次會(huì)議服務(wù)的反饋。
以上就是沈陽會(huì)議服務(wù)的小編給大家分享的內(nèi)容,想要了解更多,歡迎隨時(shí)來電咨詢我們。
服務(wù)項(xiàng)目
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