沈陽會議服務(wù)工作的程序

今天讓我們跟隨沈陽會議服務(wù)小編的腳步來詳細的了解一下關(guān)于會議服務(wù)工作的程序的相關(guān)知識，希望我們的分享能夠讓您較好的了解會議服務(wù)。

一、沈陽會議服務(wù)工作的程序

1、領(lǐng)受使命：會議稱號→會議性質(zhì)→與會人數(shù)→會議期限→會議歇息時間表→會議活動范圍 →預(yù)備內(nèi)容 →注意事項。

2、會前預(yù)備：會標→音響→臺→茶具飲品→登記臺→報到薄→歇息組織→服務(wù)員配備→會場清潔 →接手紀念品、禮品（發(fā)放）→會場指示牌 →禮儀演習(xí)排演

3、會前查看依據(jù)表格列項查看、設(shè)備設(shè)備、會議物品

4、登記：預(yù)備大廳指示牌→員→電梯員→會場員→指示牌→登記依據(jù)請柬、門票等發(fā)放紀念品

5、會場服務(wù)：臺香巾、飲品服務(wù)、果盤、會場貴賓飲品、香檳服務(wù)→會場秩序維持服務(wù)（整理閑雜人員）→清潔服務(wù)→托付代辦服務(wù)→出會場的服務(wù)（先生，請問需要幫助嗎）→應(yīng)急狀況處理（火災(zāi)疏散、禁坐電梯、失竊、當(dāng)事人詢問筆錄、相關(guān)人詢問筆錄、停電、溢水、電梯停機、急癥救助）

6、會后整理：撤會議物品→桌椅→餐具→整理與會人員留傳物并登記→清潔會場→撤出帶入會場物品→查對整理紀念品、禮品→查看整理狀況→關(guān)閉動力電器設(shè)備→服務(wù)人員撤出，鎖閉會議廳

7、匯報總結(jié)：向主辦方主辦人員匯報會議狀況，留傳物品，剩余禮品，征求意見，闡明狀況→會后總結(jié)專題會（部門經(jīng)理，會議服務(wù)人員參加）

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